Di era digital yang serba cepat, ekspektasi pelanggan terhadap layanan semakin tinggi. Metland, sebagai pengembang properti terkemuka, memahami betul kebutuhan ini dan menghadirkan inovasi terbaru dalam layanan pelanggan: MONA, virtual asisten berbasis AI yang siap melayani Anda 24/7.

Apa itu MONA?

MONA adalah chatbot pintar yang dirancang untuk menjawab pertanyaan, memberikan informasi, dan membantu pelanggan Metland dalam berbagai kebutuhan. Didukung oleh teknologi kecerdasan buatan (AI) terkini, MONA mampu memahami bahasa alami dan memberikan respons yang relevan serta akurat.

Keunggulan MONA

Tersedia 24/7: MONA siap melayani Anda kapan saja, di mana saja. Tidak perlu lagi menunggu jam kerja atau mencari nomor telepon customer service.
Respons Cepat: MONA mampu merespons pertanyaan Anda dalam hitungan detik. Tidak ada lagi waktu terbuang untuk menunggu jawaban.
Informasi Akurat: MONA dilengkapi dengan database informasi yang lengkap dan selalu diperbarui. Anda akan mendapatkan informasi yang akurat dan terpercaya.
Personalisasi: MONA mampu mengenali preferensi Anda dan memberikan rekomendasi yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Multi-Platform: MONA dapat diakses melalui berbagai platform, seperti website Metland, dan media sosial.

Fitur-Fitur Unggulan MONA

Informasi Properti: Cari tahu detail properti Metland, mulai dari lokasi, harga, fasilitas, hingga ketersediaan unit.
Pengaduan dan Keluhan: Sampaikan keluhan atau masalah Anda melalui MONA dan dapatkan solusi secepatnya.
Promosi dan Event: Dapatkan informasi terbaru tentang promo dan event menarik dari Metland.

Bagaimana Cara Menggunakan MONA?

Melalui website

Kunjungi website metropolitanland.com
Cari ikon MONA di sudut layar.
Klik ikon MONA untuk memulai percakapan.
Ketik pertanyaan atau kebutuhan Anda.
MONA akan segera merespons dan membantu Anda.

Melalui Whatsapp Official

Whatsapp ke nomor +62 877-6888-0100
Ketik pertanyaan atau kebutuhan Anda.
MONA akan segera merespons dan membantu Anda.

Melalui DM Instagram

Follow & DM ke Instagram @metland_id
Ketik pertanyaan atau kebutuhan Anda.
MONA akan segera merespons dan membantu Anda.

MONA: Solusi Layanan Pelanggan Masa Depan

Kehadiran MONA merupakan bukti komitmen Metland untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Dengan MONA, pengalaman pelanggan akan menjadi lebih mudah, cepat, dan menyenangkan.

Tentang PT. Metropolitan Land Tbk (Metland)

PT Metropolitan Land Tbk (Metland) didirikan pada tahun 1994 dan terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) sejak Juni 2011. Metland adalah pengembang properti terkemuka dengan pengalaman 28 tahun di Indonesia. Portofolio Metland saat ini mencakup proyek perumahan dan proyek komersial yang terdiri dari pusat perbelanjaan, hotel berbintang, dan hak milik (strata-title).